Trong nhiều năm trở lại đây, cùng với sự ra đời của chuyển đổi kỹ thuật số thì ngành tổ chức sự kiện đã không ngừng phát triển, cập nhật những xu hướng mới, một trong những điều kiện tiên quyết để tạo ra những events thành công và đáng nhớ. Khi đó, việc áp dụng những xu hướng mới trong ngành sự kiện/events vào thực tiễn sẽ biến những điều không thể thành có thể, những điều cũ kỹ trở nên độc đáo và mang đến những trải nghiệm vượt ngoài sức tưởng tượng.
Mục lục
Thực tế tăng cường và thực tế ảo
Thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) đều là những công nghệ tiên tiến đáng được chú ý nhất hiện nay. Trên thực tế, Grand View Research, một công ty tư vấn và nghiên cứu thị trường có trụ sở chính tại San Francisco, Mỹ đã ước tính rằng, thị trường thực tế ảo toàn cầu hiện nay trị giá khoảng 22 tỷ USD và sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ 15% mỗi năm cho đến 2030.
Chính công nghệ mới này sẽ là trợ thủ đắc lực đem đến sự thú vị cho sự kiện của các doanh nghiệp cũng như đưa mức độ tương tác của khán giả lên một tầm cao mới bằng cách kết hợp trải nghiệm thực tế và từ xa chưa từng có trước đó. Khi đó, những người bên tổ chức sự kiện sẽ trang bị những chiếc tai nghe VR để tham gia vào những bài thuyết trình hoàn chỉnh với video 360 độ và trực quan hóa dữ liệu tương tác. Trong khi đó, những khách mời có thể đồng thời tham gia trải nghiệm thực tế, để có cảm giác như mọi người đang ở cùng một phòng.
Giờ đây, các đơn vị tổ chức cũng như các nhà triển lãm ngày càng có xu hướng sử dụng VR để trở nên nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh bằng cách tạo ra những trải nghiệm mua hàng vô cùng sống động. Khi đó, những đối tác, khách hàng có thể ghé qua gian hàng của họ, đeo tai nghe và chìm đắm trong thế giới ảo. VR hay AR đều là một xu hướng công nghệ mới, được các doanh nghiệp tận dụng tối đa trong việc giới thiệu sản phẩm cũng như đem đến cho khách hàng những cái nhìn chân thực và trực quan nhất.
Phát trực tiếp (Live streaming) và mô phỏng (simulive)
Các công ty tổ chức sự kiện đã có những bước tiến đáng kinh ngạc trong việc tạo ra các dịch vụ phát tực tuyết để đáp ứng cho các sự kiện ảo. Khi đó, nếu đứng ở vị trí khán giả, bạn hoàn toàn có thể mong đợi những chương trình phát trực tiếp với chất lượng tốt nhất, đặc biệt là với những luồng điều chỉnh từ xa.
Trong khoảng thời gian gần đây, nhiều doanh nghiệp luôn mong muốn tìm được một giải pháp toàn diện để có thể tạo sự linh hoạt giữa các sự kiện ảo cũng như kết hợp một cách dễ dàng, đồng bộ hóa nhiều vị trí với khán giả trực tiếp. Đó là lý do họ lựa chọn kết hợp giữa hình thức live streaming (phát trực tiếp)và simulive (mô phỏng).
Nếu như live streaming là tính năng phát video trực tiếp trong thời gian thực đến với khán giả thì Simulive lại cung cấp một giải pháp hoàn hảo cho các sự kiện kết hợp. Nó cho phép bạn ghi lại trước nội dung sự kiện, sau đó lên lịch để phát trực tiếp vào những thời gian cụ thể. Do đó, simulive giúp giảm thiểu đáng kể những rủi ro khi đồng bộ hóa nhiều video trong thời gian thực trong sự kiện trực tiếp.
Số hoá sơ đồ sự kiện
Giống như cách các kiến trúc sư sử dụng bản đồ kế hoạch chi tiết để thiết kế và xây dựng nhà ở, các nhà tổ chức sự kiện ngày nay cũng dần chuyển sang việc sử dụng phần mềm lập sơ đồ sự kiện để tạo ra các bản trình bày 3D theo tỉ lệ lớn cho không gian sự kiện của họ.
Một số các tính năng như chức năng kéo và thả, hướng dẫn 3D, thiết kế chỗ ngồi và sân khấu, lập bản đồ gian hàng giúp cho các đơn vị tiết kiệm thời gian cho việc thiết lập sự kiện. Đồng thời, nó cũng cho phép những người tổ chức sự kiện tận dụng công cụ sẵn có để có thể giới thiệu, tiếp thị sự kiện của họ với các nhà tài trợ tiềm năng.
Trong khi đó, các ứng dụng sự kiện với sơ đồ tầng kỹ thuật số cho phép các đơn vị tổ chức có thể nhanh chóng tạo ra bản đồ tương tác cho trải nghiệm sự kiện trực tiếp và sự kiện kết hợp. Như vậy, những người tham dự có thể nhấp vào phòng họp nhóm trong chính ứng dụng đó để xem hồ sơ đầy đủ của diễn giả cũng như chủ đề của phiên họp hoặc nhấn vào biểu tượng nhà thờ trợ tự động hiển thị vị trí gian hàng của họ trên bản đồ phòng triển lãm.
Check in không tiếp xúc
Đây là một trong những xu hướng mới trong ngành sự kiện được không ít các doanh nghiệp quan tâm, nhất là khi xảy ra dịch COVID -19. Khi đó, các đơn vị tổ chức sự kiện sẽ cung cấp các ki – ốt đăng ký và người tham dự chỉ cần quét mã QR của họ khi đến nơi. Phần mềm sẽ gửi huy hiệu của người tham dự đến máy in gần đó để nhận huy hiệu dễ dàng. Tất cả những gì đơn vị tổ chức cần là iPad, giá đỡ và máy in không dây.
Như vậy, công nghệ check in không tiếp xúc không chỉ nâng cao các biện pháp an toàn và sức khỏe mà còn dễ dàng và nhanh chóng hơn nhiều so với thủ tục check in truyền thống. Điều đó có nghĩa rằng, những người tham dự sẽ không cần xếp hàng dài để chờ đợi check in mệt mỏi và tốn thời gian như trước nữa.
Gamification – Trò chơi sự kiện
Tất cả các nhà tổ chức sự kiện đều hy vọng rằng nội dung sự kiện của họ đủ hấp dẫn để thu hút sự chú ý của những người tham gia. Tuy nhiên, trên thực tế, các sự kiện cần thêm một chút gì để trở nên đặc biệt, nổi bật giúp thu hút mọi người hơn. Khi đó, các Gamification xuất hiện vào các tổ hợp sự kiện, giúp thúc đẩy sự tương tác cũng như tăng thêm niềm vui cho các sự kiện, nhất là các sự kiện kéo dài hơn một ngày.
Thông thường, các nền tảng quản lý sự kiện sẽ tích hợp các tính năng trò chơi tùy chỉnh để các đơn vị tổ chức sự kiện có thể đưa ra các thách thức. Chẳng hạn như các câu hỏi đố vui, nhà thám hiểm đi săn, cuộc thi ảnh, nhiệm vụ Bingo, bảng xếp hạng tương tác, máy phá băng, sức mạnh đồng đội,vv… Tất nhiên, hãy đảm bảo rằng các thử thách là đơn giản, thách thức sự cạnh tranh công bằng cũng như tạo ra niềm vui cho những người tham dự. Những phần quà giá trị và hấp dẫn cũng là tiêu chí khi set up các gamification trong sự kiện.
Wearable – Công nghệ thiết bị đeo
Đó chính là bất kỳ loại thiết bị điện tử nào được thiết kế để đeo lên người. Những thiết bị như vậy có thể có nhiều dạng khác nhau, bao gồm đồ trang sức, phụ kiện, thiết bị y tế hoặc quần áo. Khi đó, chính những thiết bị nhỏ này sẽ giúp theo dõi dữ liệu của sự kiện mà không ảnh ảnh hưởng trải nghiệm của những người tham dự sự kiện hoặc triển lãm.
Thông thường, công nghệ này sẽ tích hợp ở dạng dây đeo cổ tay hoặc huy hiệu thông minh. Công nghệ thiết bị đeo này sẽ bí mật theo dõi các chỉ số của sự kiện, chẳng hạn như phòng triển lãm hoặc số lượng người qua lại. Các đơn vị tổ chức sẽ sử dụng công nghệ này để giám sát các nhân sự cũng như nhanh chóng thực hiện các thay đổi theo thời gian thự để giải quyết các vấn đề trong tích tắc. Đồng thời, nó cũng có thể giúp họ xác định thời điểm các diễn giả chính và khách mời cấp cao đến hoặc cho phép truy cập vào các khu vực VIP.
Ứng dụng cho sự kiện
Ứng dụng dành cho thiết bị di động này từ lâu đã là giải pháp công nghệ phù hợp cho tất cả các loại sự kiện và có rất nhiều lý do để người ta chọn nó. Cụ thể, các đơn vị tổ chức sự kiện có thể dễ dàng gói gọi chương trình nghị sự, thông tin diễn giả, liên kết phát trực tiếp, bản đồ địa điểm cũng như giới thiệu các nhà tài trợ sự kiện. Tất cả chỉ từ một ứng dụng đẹp mắt, thân thiện với thiết bị di động.
Các khách tham quan có thể coi ứng dụng sự kiện như một phần mở rộng của sự kiện, nó giống như một cửa hàng tổng hợp nơi người tham dự có thể truy cập mọi thứ họ cần từ sự kiện. Các ứng dụng sự kiện cho phép gắn nhãn trắng và tùy chỉnh đầy đủ để bạn có thể tải lên màu sắc, logo và biểu tượng của thương hiệu nhằm để tạo ra một ứng dụng sự kiện chuyên nghiệp, độc đáo. Qua đó, những người tham dự có thể kết nối với người khác cũng như sử dụng như trò chuyện, bỏ phiếu và hỏi đáp trong các phiên họp để tương tác với các diễn giả và nhà tài trợ.
Công cụ hỗ trợ cho người tham dự
Một trong những xu hướng mới của ngành sự kiện không thể bỏ qua đó là sử dụng công cụ trợ năng. Theo đó, công nghệ có thể giúp mọi người trên thế giới có thể tham gia vào một sự kiện trực tiếp, kết hợp hoặc ảo. Tuy nhiên, điều đó cũng có nghĩa rằng, họ sẽ có những ngôn ngữ khác nhau.
Khi đó, một bản dịch trực tiếp sẵn sàng trợ giúp họ hiểu và theo dõi kịp những gì sự kiện đang diễn ra. Với việc sử dụng một ứng dụng sự kiện, các khán giản có thể dịch âm thanh sang ngôn ngữ của họ theo thời gian thực. Đồng thời, nhờ trí tuệ nhân tạo, các đơn vị tổ chức sự kiện có thể tăng tính toàn diện của họ tại các sự kiện bằng cách tự động tạo phụ đề chi tiết cho khán giả. Kết quả là mang đến cho những người tham dự một trải nghiệm sâu sắc hơn, hấp dẫn hơn và dễ tiếp cận hơn.
Hologram
Công nghệ hologram, dựa trên hiện tượng quang học phức tạp, cho phép chúng ta tạo ra hình ảnh ba chiều trong không gian thực. Điều này đã mở ra một loạt cơ hội sáng tạo trong lĩnh vực ngành sự kiện/events. Dưới đây là một số cách mà công nghệ hologram đã tạo nên sự thay đổi trong ngành này:
- Biểu Diễn Nghệ Thuật Từ Xa: Nghệ sĩ và diễn viên nổi tiếng có thể biểu diễn tại một sự kiện mà không cần phải có mặt vật lý. Họ có thể tạo ra các buổi biểu diễn trực tiếp thông qua hình ảnh hologram, cho phép họ tương tác với khán giả từ xa một cách ấn tượng.
- Hội Thảo Quốc Tế: Hologram cũng đã thay đổi cách chúng ta tổ chức các hội thảo và sự kiện quốc tế. Các diễn giả và chuyên gia có thể tham gia từ bất kỳ nơi đâu trên thế giới thông qua hình ảnh hologram, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển.
- Triển Lãm Sản Phẩm Độc Đáo: Công nghệ hologram đã trở thành công cụ quan trọng để trình bày sản phẩm một cách độc đáo. Khách hàng có thể tương tác với sản phẩm thông qua hình ảnh 3D chân thực, giúp họ có cái nhìn rõ ràng hơn về tính năng và ưu điểm của sản phẩm.
- Kịch Bản Sự Kiện Đa Chiều: Hologram cho phép chúng ta tạo ra các kịch bản sự kiện đa chiều, trong đó khán giả tham gia vào một trải nghiệm thú vị và tương tác với các yếu tố hologram. Điều này tạo ra sự kết hợp độc đáo giữa thực tế và thế giới ảo.
Như vậy, công nghệ hologram đang tạo ra một sự thay đổi đáng kể trong ngành sự kiện/events, mang đến những trải nghiệm tương tác và sáng tạo mà trước đây chỉ có thể xuất hiện trong tưởng tượng. Điều này chắc chắn sẽ tiếp tục làm thay đổi cách chúng ta tổ chức và tham gia vào các sự kiện trong tương lai.
Trên đây là những xu hướng mới trong ngành sự kiện, nó không chỉ phát triển rộng rãi trên toàn thế giới mà đang dần len lỏi vào thị trường Việt Nam, từ đó giúp các đơn vị tổ chức sự kiện đi theo một công nghệ tiên tiến và hiệu quả hơn. Mỗi xu hướng đều mang một đặc điểm riêng biệt, tùy vào từng đối tượng khách hàng, thông điệp hướng đến, không gian tổ chức mà các đơn vị cần xem xét để lựa chọn trends phù hợp nhất, đảm bảo mang đến hiệu quả cao nhất cũng như tạo được niềm tin vững vàng với những người tham dự.
Cập nhật: Ngày 11 Tháng Chín, 2023